商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

菅野尚子

事業者の所在地

郵便番号 :651-1306

住所 :兵庫県神戸市北区菖蒲が丘2‐11‐63

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:平日10:00~16:00

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
商品代金以外の必要料金:振込手数料と送料。送料は全国一律185円のクリックポスト、もしくはゆうパック送料。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法
BASEかんたん決済(クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ・pay-easy決済、後払い決済)がご利用頂けます。
銀行振込は「住友銀行」となっております。

支払時期
カード:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
お振込み:ご注文から5日以内のお振込みをお願いします。5日間支払いがされなければ自動的にキャンセル扱いとなります。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら

役務または商品の引渡時期

お支払・ご入金の確認後5日以内(土日祝を除く)に日本郵便から大きさに合わせ発送(郵送)いたします。
お届け日の指定はできません。

1kg以内 クリックポスト 
4kg以内 レターパックライト 
送料は全国一律164円

返品についての特約に関する事項

商品に明らかな欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
全て手作りのためサイズ等に多少ばらつきがございます。ご了承の上お買い求めお願い申し上げます。